Viene de Principales Cambios del Sistema
Por Germán Cañón
Consultor Especialista
gcanon@inalcec.com.co
Para facilitar el proceso de transición, necesario para mejora el sistema de gestión de la calidad, resulta conveniente realizar las siguientes actividades:
1. Evalúe si está cumpliendo los requisitos jurídicos aplicables al producto
2. Evalúe la confiabilidad y oportunidad de los métodos de retroalimentación de sus clientes
3. Revise si el mapa de procesos, muestra las actividades que son ventajas competitivas de la organización
4. Evalúe los métodos de planificación de la calidad que se aplica para cumplir requisitos, prevenir riesgos y mejorar continuamente el valor generado a los clientes
5. Revise si los planes de calidad de los procesos contratados con terceros describen el tipo y alcance del control
6. Simplifique su documentación, integrando los procedimientos exigidos en la norma en un documentos que describa el proceso de mejora continua
7. Revise la adecuación y eficacia los métodos de desarrollo y calificación de las competencias del personal que afecta la conformidad del producto
8. Evalúe los métodos aplicados para la formulación, planificación y revisión de la eficacia de las acciones correctivas y preventivas
9. Examine si tiene respuestas soportadas en evidencias objetivas los requisitos relativos, especificados con los términos: aplicable, conveniente, apropiado, o necesario.
10. Incluir la evaluación del sistema como entrada para la revisión gerencial
La conclusión
La nueva norma esta lista para ser aplicada. Es tiempo ahora de reconocer la necesidad de consolidar una gestión basada en procesos y resultados, más que en actividades y documentos, soportada en un proceso eficaz y continuo de mejora y centrado en la satisfacción de los clientes, como estrategia fundamental para mejorar la competitividad, el desempeño y la sostenibilidad de la organización.
Acepta el reto? Lo Invito a actuar.
Germán Cañón Z.
gcanon@inalcec.com.co
domingo, 21 de junio de 2009
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